お気軽にお問い合わせください。
営業時間: 9:00~21:00
大手のサポートが受けられない不安

大手のサポートが受けられない不安

困った時には地域のサポートにお任せ

  • Point 01

    困った時の心強い味方
    Windows 10のサポートが終了すると、多くの方が将来のセキュリティや使い勝手に不安を抱くのは当然です。しかし、地域密着のいろはパソコンサポートは、その不安を軽減するために、迅速かつ親身な対応を提供しています。大手に断られ心細く感じることなく、ぜひお気軽にご相談ください。
  • Point 02

    データを守るためのアップグレード
    もしお持ちのパソコンがWindows 11に対応可能であれば、データをそのまま残しながらスムーズに最新システムへと移行できます。セキュリティリスクを回避し、安全にネット利用を続けられるようサポートいたします。あなたの大切なデータを安心してお任せください。
  • Point 03

    新しい環境へのスムーズな移行
    新しいパソコンへの買い替えを検討している方には、機種選びから初期設定、データ移行までを一手に代行します。面倒な手続きや設定を私たちにお任せいただければ、安心して新しいパソコンでの生活を始められます。手間いらずで快適なパソコンライフを実現しましょう。
いろはパソコンサポートの3つの親身な対応
いろはパソコンサポートでは、Windows 10の公式サポートが終了し、さらなるセキュリティリスクやトラブルに怯えるお客様に、心強いサポートをご提供しております。私たちは、大手 proバイダーやメーカーからのサポートが終了すると、どうしても不安になる方々の気持ちに寄り添い、親身になって解決策を提案します。

まず1つ目は、今お使いのNECやDellのパソコンがWindows 11に対応できる状態であれば、「データを残したままアップグレード」を行うサービスです。これは、お客様の大切な写真や書類、ネットの設定を一切消すことなく、安全な最新システムへと無料で書き換えるものです。サポート終了による不安を解消するための第一歩として、ぜひご利用いただきたいサービスです。

2つ目は、パソコンの買い替えに関するトータルサポートです。もし現在のパソコンが古く、Windows 11にアップグレードできない場合でも安心です。「どれを買えばいいか」といった機種選びから、購入後の初期設定、古いパソコンからのデータ移行、そして使い方のレッスンまで、全てを一括で代行し、煩わしい手続きをお手伝いします。新しいパソコンへの移行をスムーズに行うための全面的なサポートをご提供します。

そして3つ目は、有料の「延長サポート(ESU)」の登録を代行するサービスです。「どうしても今のパソコンをもう少し使いたい」というお客様のために、Microsoftが提供する特別な有料延長サポートの手続きをお手伝いします。これにより最大3年間の安全な使用が確保され、Windows 10のままでも安心してお使いいただけます。

お客様が抱える不安に深く寄り添いつつ、最適なサポートを提供することが私たちの使命です。困った時には勿論、お気軽にフリーダイヤルにお電話ください。「大手の窓口でWindows 10のサポートが終わっているからと断られてしまいました。パソコンが起動しないトラブルやメールの件、自宅のネット環境の改善も含めて、まとめて診ていただきたい」とお伝えいただければ、これからの手順を優しく案内いたします。私たちいろはパソコンサポートは、お客様のサポートをいつでもお待ちしております。
背景画像
対応その1: データを残してWindows 11へアップグレード
対応その1: データを残してWindows 11へアップグレード
Windows 10のサポートが終了することで、多くの方が不安を感じているのではないでしょうか。特に大手プロバイダーやメーカーからは「サポート終了のため対応できません」と冷たく断られてしまうこともしばしばです。しかし、いろはパソコンサポートでは、そのような機械的な対応は決してせず、お客様の不安な気持ちに寄り添ったサポートを提供しています。対応機種がNECやDellのパソコンであれば、データを消すことなく、安心してWindows 11へのアップグレードを行うことができます。このプロセスでは、写真や文書、ネットの設定など重要なデータはそのままに、新しいシステムへと安全に移行します。もしお手持ちのパソコンが古すぎてWindows 11にアップグレードできない場合でも、心配ありません。私たちは機種選びから新しいパソコンの初期設定、古いパソコンからのデータ移行、さらには使い方のレッスンまで、すべてを一括でお手伝いします。どれを購入すればいいのか分からないというお客様にも、しっかりとサポートいたします。また、「どうしても今のままもう少し使いたい」という方には、Microsoftが提供する延長サポート(ESU)の手続きを代行し、安全にWindows 10を使用できるよう設定します。サポートが終了したからこそ、本当に困っているお客様を助けるという姿勢で、全力でサポートいたします。まずはお電話をいただき、どんなお困りごとでもお気軽にご相談ください。

対応その2: 買い替えからデータ引っ越しまで全てお任せ

もしお使いのパソコンが古すぎてWindows 11にアップグレードできない場合も、いろはパソコンサポートはお客様に寄り添った対応を提供しています。まずは「どのパソコンを買えばよいのか」という機種選びから始めます。お客様の使用状況や用途に応じて、最適なパソコンを提案いたします。これにより、無駄な出費を避け、実際に必要な機能を持ったパソコンを選ぶことができます。

購入後は、初期設定を代行しますので、面倒な設定作業を心配する必要はありません。無線LANの設定やプリンタの接続もお任せいただけます。また、新しいパソコンに移行する際には、古いパソコンからのデータ移行もスムーズに行います。これにより、お客様は新しい機種を手に入れても、必要なデータを簡単に引き継げます。

そして何より、使い方が不安な方には、丁寧な使い方のレッスンも行っています。新しいパソコンに慣れ、快適に使用できるようサポートいたします。安心して新しいパソコンを手に入れられるよう、いろはパソコンサポートは全力でお手伝いします。
対応その2: 買い替えからデータ引っ越しまで全てお任せ
対応その3: 有料の延長サポートで安心
Windows 10のサポート終了が迫ってくる中、今のパソコンを使い続けることが不安に感じる方も多いでしょう。しかし、いろはパソコンサポートでは、そんなお客様の心配を解消するための手助けができます。特に「どうしても今のままもう少し使用したい」と考えている方に向けて、最大3年間の延長サポート(ESU)を提供いたします。

この延長サポートを受けることで、Microsoftがサポートを終了したWindows 10でも、安全にパソコンを使用できる環境を整えることが可能です。具体的には、サポート内容にはセキュリティアップデートが含まれ、さまざまな脅威からパソコンを守るための対策が行われます。

また、手続きも当店が代行するため、お客様が面倒な手続きを行う必要はありません。専門のスタッフが親切丁寧にサポートし、お客様のお手元のパソコンがどのような状態で、どのようにサポートを受けられるのかをご案内します。

このように、いろはパソコンサポートは地域密着型のサービスを通じて、お客様のニーズに寄り添い、安心してパソコンを使用し続けられるよう全力でサポートいたします。サポートが終了したからこそ、今後の利用方法について一緒に考えることができる機会です。この機会に是非、お問い合わせいただければと思います。お電話ひとつで、これからの手順を丁寧にご案内いたしますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
今すぐご相談を!
  • 今すぐご相談を!
  • 今すぐご相談を!
  • 今すぐご相談を!
  • 今すぐご相談を!
困ったときはフリーダイヤルでご相談ください。 いろはパソコンサポートでは、サポート終了後の不安を解消するための具体的な手続きをご用意しております。 まずはお気軽にお電話いただければ、担当者が親身になって必要な手順を優しく案内いたします。また、実際にお客様のもとに伺って「どのように対応すれば良いか」を一緒に考え、無理のないサポートを心がけています。このようなお客様のニーズに寄り添う対応を行っているのが地域密着のいろはパソコンサポートの強みです。

パソコンのトラブルは思わぬタイミングで発生し、仕事や生活に大きな影響を与えることがあります。特に、Windows 10のサポートが終了した後は、今まで安心して使用していたパソコンが急に不安要素になるかもしれません。しかし、いろはパソコンサポートは、そうした不安を少しでも和らげるために、柔軟かつ親切な対応を提供し、お客様が快適にパソコンを使用できるように全力でサポートします。

Contact お問い合わせ

Related

関連記事