ウィンドウが開かない、フリーズする
ウイルス感染が疑われる場合の症状
- ブラウザの設定が勝手に変更される
-
以前は正常に動作していたプログラムが、突然起動しなくなったり、
途中でフリーズしたりする。
-
全体的に動作が遅くなったり、特定の操作に時間がかかるようになる。
-
ブラウザやアプリケーションに、普段表示されない広告が頻繁に表示される。
-
意図せず新しいウィンドウやタブが開き、勝手に閉じられない。
-
頻繁にインターネット接続が切れたり、Webページが開けなくなったりする。
ウイルス感染の確認方法
セーフモードを使ったウイルス対策のポイント
-
Point 01
セーフモードで起動してスキャンする
*セーフモード:
最小限のプログラムで起動するモードです。 ウイルスが動作しにくいため、より効果的にスキャンできます。
*セーフモードでの起動方法:
パソコンの機種やOSによって異なります。 マニュアルやインターネットで調べましょう。
*ウイルス対策ソフトによるスキャン:
セーフモードで起動後、ウイルス対策ソフトで徹底的にスキャンを行います。 -
Point 02
オフラインスキャン
*インターネットに接続せずにスキャン:
一部のウイルス対策ソフトでは、インターネットに接続せずにスキャンできる機能があります。
*より確実な検出:
インターネットに接続していないため、ウイルスが外部に通信できない状態で行うことで、より確実にウイルスを検出できます。
ウイルス感染を防ぐための対策
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